Termos de Uso
Termos e Condições de Compra e Venda do curso Tiktoker de Sucesso, doravante denominada simplesmente Wdesign , e, de outro lado, o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos da Wdesign, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a WDESIGN realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela WDESIGN em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site WDESIGN
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da WDESIGN a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de E-mail.
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas nos dias acordados, pois trata-se de Produtos Digitais com envio e acesso 100% online.
III.I - Todo o envio dos dados de acesso ou informações adicionais são realizados via e-mail ou Whatsapp.
III.II - Qualquer problema no recebimento ou o não recebimento será eventualmente feito o envio eventual de forma manual e online.
III.III - Após a finalização do pedido é possível alterar o e-mail de recebimento; basta entrar em contato através dos canais de atendimento disponíveis.
III.IV - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração fluxo de pedidos.
III.V - Não enviamos nenhum tipo de material para seu endereço.
III.VI Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos
IV.I - O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle.
IV.II - Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela Wdesign, é de responsabilidade da administradora do cartão.
IV.IV - Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser o titular.
Politicas de Privacidade
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